Will man zu validen Aussagen zur Effektivität und Effizienz der Markenkommunikation kommen, müssen drei Aspekte gleichzeitig in die Bewertung des Erfolges einer Kampagne einfließen:
- Effektivität: Welche Wirkungen werden beim Konsumenten erzielt? Wie aufmerksamkeitsstark und motivierend ist die Kreation?
- Inhalte/ Themendefinition: Welche Inhalte werden wahrgenommen und inwieweit stimmen diese mit den beabsichtigten kommunizierten Inhalten überein?
- Touchpoints/ Kommunikationskanäle: Wie effizient arbeitet der Mediaplan? Welche Relevanz besitzen klassische Kommunikationskanäle im Vergleich zu historisch relativ neuen Kommunikationsmedien (Social Media, Web 2.0 Kommunikation, Word-of-Mouth-Kommunikation)?
Überzeugende Einsichten in die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation bietet unser modular aufgebautes Kommunikationstracking:
